Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 juillet 2025
La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site Rodrigues Translations EI sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées, conservées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.
1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Diana Rodrigues
Entreprise individuelle – Rodrigues Translations EI
diana.rodrigues@rodriguestranslations.fr
2. Données personnelles collectées
Les données susceptibles d’être collectées via le site internet, les formulaires de contact, les courriels ou toute autre interaction directe incluent :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations professionnelles (fonction, entreprise)
Contenu des messages envoyés via les formulaires ou par e-mail
Données liées à la prestation (documents à traduire, préférences linguistiques, niveau de langue, etc.)
Données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, cookies, durée de connexion…)
3. Finalité du traitement des données
Les données sont collectées dans les buts suivants :
Répondre aux demandes de contact, de renseignement ou de devis
Réaliser les prestations de traduction, relecture, révision, sous-titrage et formation linguistique
Gérer la relation commerciale et administrative (devis, factures, suivi client)
Respecter les obligations légales (comptabilité, déclarations fiscales)
Améliorer la qualité du service et l’expérience utilisateur sur le site
Prévenir les fraudes ou les activités malveillantes
4. Base légale du traitement
Le traitement repose sur l’une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :
Consentement explicite : pour l’envoi de formulaires, la collecte via le site ou les actions marketing
Exécution d’un contrat : prestations conclues entre le client et Rodrigues Translations EI
Obligation légale : conservation des pièces comptables, déclarations fiscales
Intérêt légitime : gestion de la relation client et sécurité du site
5. Destinataires des données
Les données sont exclusivement traitées par Rodrigues Translations EI. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent néanmoins être transmises à :
Prestataires techniques et administratifs de confiance (hébergeur, outil de facturation ou comptable)
Administrations compétentes dans le cadre d’une obligation légale (URSSAF, impôts)
Tous les tiers impliqués s’engagent à respecter les normes RGPD et la confidentialité des données.
6. Durée de conservation
Les durées de conservation sont fixées comme suit :
3 ans à compter du dernier contact sans suite contractuelle
10 ans pour les données relatives à une prestation effectuée (facturation, contrats, etc.)
Les cookies sont conservés au maximum 13 mois à compter de leur dépôt
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès à ses données
Droit de rectification et de mise à jour
Droit d’effacement (sauf obligation légale de conservation)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer son consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez :
📧 diana.rodrigues@rodriguestranslations.fr
Une pièce d’identité pourra être demandée pour des raisons de sécurité.
En cas de litige, vous avez le droit de saisir la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité des données
Rodrigues Translations EI met en œuvre des mesures techniques, organisationnelles et logiques appropriées pour protéger les données personnelles contre :
l’accès non autorisé
la perte, la divulgation ou la modification non autorisée
la destruction accidentelle ou illégale
Le site utilise un hébergement sécurisé, les accès aux données sont limités et les outils de traitement sont régulièrement mis à jour.
9. Cookies
Ce site peut utiliser des cookies pour :
Faciliter la navigation et mémoriser les préférences utilisateur
Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation (Google Analytics ou équivalent)
Vous pouvez configurer vos préférences depuis les paramètres de votre navigateur ou refuser les cookies lors de votre première visite via le bandeau prévu à cet effet.